Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous commandez ou contactez BuyInstagram, nous pouvons collecter votre adresse e-mail, votre nom de facturation, votre nom d'utilisateur social ou le lien de votre publication, votre historique de commandes et vos messages d'assistance. Les données de votre carte de paiement sont traitées par notre prestataire de paiement — nous ne stockons pas les numéros de carte complets.

2. Comment nous les utilisons

• Exécuter et assurer le suivi de vos commandes.
• Envoyer des e-mails transactionnels (reçus, mises à jour de livraison).
• Prévenir la fraude et les abus.
• Améliorer le site et l'expérience client.

3. Partage

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons des informations uniquement avec les processeurs de paiement, les hébergeurs et les outils nécessaires au fonctionnement du service — dans le cadre de contrats qui limitent leur utilisation.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le paiement et la sécurité de la session. Les cookies analytiques, s'ils sont activés, nous aident à comprendre les tendances de trafic. Vous pouvez contrôler les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation

Les enregistrements de commandes sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour la comptabilité, l'assistance et les obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données de contact marketing en envoyant un e-mail à l'assistance.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Contactez-nous via la page Contact pour exercer ces droits.

7. Contact

Questions sur la confidentialité : utilisez notre formulaire Contact et marquez votre message « Confidentialité ».